Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep online TenisKrakow, dostępny pod adresem sklep.teniskrakow.pl, prowadzony przez TenisKrakow Maciej Nowacki, ul. Bandurskiego 24, 31-515 Krakow (NIP: 6852139720).
2. Administrator dokłada szczególnych starań, aby chronić prywatność Klientów oraz zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Dane osobowe i cele przetwarzania

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres dostawy,
• Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane kart płatniczych).

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostawa towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Realizacja obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), pod warunkiem uzyskania zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów na podstawie:

• Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

1. Przez czas trwania umowy i świadczenia usług na rzecz Klienta oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej przez 5 lat).
2. Do czasu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie.
3. Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

5. Prawa Klientów

Każdy Klient ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych,
2. Sprostowania danych osobowych,
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. Ograniczenia przetwarzania danych,
5. Przenoszenia danych,
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

6. Udostępnianie danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Klientów:

1. Podmiotom współpracującym w zakresie realizacji zamówień (np. firmom kurierskim, operatorom płatności),
2. Podmiotom świadczącym usługi hostingowe, IT i księgowe,
3. Organom państwowym, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.

7. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu.
2. Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą przeglądarki internetowej.
3. Szczegółowe informacje o wykorzystaniu plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.

8. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub oferty sklepu.
2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu, a Klienci zostaną odpowiednio poinformowani.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep @ teniskrakow.pl.